एसपी राजेश द्विवेदी ने बताया कि मुख्यमंत्री उत्तर प्रदेश द्वारा अपेक्षा की गई है कि सभी गवर्नमेंट सर्वेंट अपने अपने कार्यालय में बैठकर निश्चित समय पर जनसुनवाई करे। इसी क्रम में डीजीपी यूपी द्वारा निर्देश दिया गया है कि सभी अधिकारी थाने से लेकर के ऊपर तक अपने ऑफिस में बैठे और सुनवाई करे। साथ ही साथ कोई हमारे पास आता है और थानों से हमे संपर्क करना होता है तो इसके लिए व्यवस्था की गई है सभी लोग गूगल मीट के माध्यम से जुड़े रहे। ऐसा भी हो सकता है मैं थाने पर संवाद करते हुए जो फरियादी थानों पर आए है उनसे बात कर सकूं या कोई मेरे पास आया है उसके संबंध में थाने से पूछ सकूं, इसीलिए हम सभी ऑनलाइन है इससे डिफिनिटली जनसुनवाई की क्वालिटी में वृद्धि हो रही है।